رویه ارسال سفارش

تمام محصولات با بسته‌بندی مناسب و ایمن ارسال می‌شوند تا در حین حمل‌ونقل آسیبی نبینند.

ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز یا تیپاکس انجام می‌شود. روش ارسال بسته به موقعیت جغرافیایی و حجم محصول تعیین می‌گردد.

سفارشات معمولاً ظرف ۱ تا ۳ روز کاری پس از تأیید پرداخت ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد ۲ تا ۷ روز کاری است.

پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله از طریق پیام‌رسان‌های روبیکا، بله یا ایتا به شما اطلاع‌رسانی می‌شود.

هزینه ارسال بر اساس وزن بسته و مقصد محاسبه می‌شود و در مرحله تکمیل سفارش به اطلاع شما می‌رسد.

در صورت دریافت کالای معیوب یا اشتباه، ظرف ۷ روز از تاریخ دریافت با ما تماس بگیرید تا فرآیند مرجوعی انجام شود.